LeistungsLotse bildet den gesamten Prozess in einer integrierten Plattform ab. BürgerInnen werden sicher durch den Antrag geführt; die Fachabteilung bündelt Online- und Papieranträge, Kommunikation und KI-unterstützte Prüfung in einem Vorgang. Dokumentierte Schnittstellen verbinden Ihr bestehendes Fachverfahren.
Antrag und Nachweise im direkten Vergleich
Kommunen und Partner, mit denen wir arbeiten
Antragsdienst und Antragsmanager bilden das Antragswesen heute durchgängig ab und liefern bereits eine fertige Befund-Liste zur Nachforderung. Der prüffertige Vorgang wird über dokumentierte Schnittstellen an bestehende Fachverfahren übergeben. Mit OneStream entsteht zusätzlich ein eigenes Fachverfahren – zunächst für Nordrhein-Westfalen.
Das barrierefreie Online-Portal für BürgerInnen – im Corporate Design Ihrer Kommune.
Das Kernsystem Ihrer Verwaltung: ein Eingang für alle Anträge – online wie auf Papier – mit KI-gestützter Prüfung.
OneStream erweitert die Plattform künftig um ein eigenes Fachverfahren. Der bereits geprüfte Vorgang kann dann auf derselben Datenbasis berechnet und beschieden werden.
Bestehende Fachverfahren bleiben Teil Ihrer Systemlandschaft. LeistungsLotse übergibt strukturierte Vorgänge über dokumentierte Schnittstellen und bindet DMS sowie E-Akten ein.
Er bündelt jeden Antragseingang, liest die Nachweise, hält sie gegen den Antrag und legt der Sachbearbeitung einen belegten Befund vor – statt eines Stapels unsortierter Dokumente.
Online-Antrag, Papierantrag und Nachweise laufen in einem System zusammen. Postalische Anträge werden KI-gestützt erfasst und danach genauso bearbeitet wie digitale.
Nicht nur die Vollständigkeit, sondern auch die Konsistenz der Nachweise werden gegen den Antrag geprüft. Befunde werden mit klarer Methodik benannt, sind einfach überprüfbar und können zur Nachforderung markiert werden.
Unsere Antragszusammenfassung und Prüfung machen leicht ersichtlich, welche Nachweise vorliegen, welche fehlen und welche Frage offen ist. Kein Durchblättern, keine übersehene Lücke.
Fehlende Nachweise direkt aus dem Vorgang nachfordern. Die Antwort landet automatisch wieder in derselben Akte – ohne E-Mail-Verkehr und ohne Zuordnungsaufwand.
Fachfragen zu Rechtsgrundlagen und Arbeitsanweisungen im Kontext des konkreten Vorgangs klären – mit Angabe der Fundstelle, nicht als freie Auskunft.
Jeder KI-Hinweis nennt seine Fundstelle im Dokument und lässt sich nachvollziehen. Die Entscheidung liegt immer bei der Sachbearbeitung. Alle KI-Funktionen sind nach EU-KI-Verordnung eingestuft und dokumentiert.
Der Antragsdienst führt BürgerInnen verständlich durch Leistungsauswahl, Antrag und Nachweise – barrierearm, validiert und im Design Ihrer Kommune.
BürgerInnen sehen, welche Leistungen grundsätzlich infrage kommen, und können ihren voraussichtlichen Bedarf berechnen.
Intuitive Benutzerführung durch verständliche und validierte Antragsformulare.
Dokumente direkt via Smartphone abfotografieren, hochladen und automatisch zuordnen.
Sichere Übermittlung an den Antragsmanager Ihrer Kommune – strukturiert, validiert und mit den zugeordneten Nachweisen.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihren neuen Online-Dienst zu bewerben.
„Ging tausendmal schneller als das ganze auf Papier auszufüllen“
Der Antragsmanager bündelt Online- und Papieranträge, Kommunikation und Nachweise in einem Vorgang. Die Sachbearbeitung sieht nachvollziehbar, was belegt, offen oder widersprüchlich ist – und übergibt den prüffertigen Vorgang anschließend an das angebundene Fachverfahren.
Online-Anträge kommen strukturiert an; Papieranträge werden KI-gestützt erfasst. Jedes erkannte Feld bleibt direkt neben dem Original sichtbar, prüfbar und korrigierbar.
Nachweise werden gelesen und gemäß Personen und Sachverhalt zu zusammenhängenden Dateien gruppiert.
Fehlende Nachweise und Angaben, Abweichungen zwischen Antrags- und Nachweisdaten sowie Inkonsistenzen können einfach geprüft und direkt für die Nachforderung markiert werden.
Die in der Antragsprüfung markierten Befunde werden dem Muster für das Nachforderungsschreiben hinzugefügt. Weitere wiederkehrende Punkte können aus einer Musterliste ergänzt werden.
OneStream kommt als eigenes Fachverfahren zur Plattform hinzu. Perspektivisch wird der bereits geprüfte Vorgang ohne erneute Datenerfassung weiterbearbeitet – von der fachlichen Berechnung bis zum Bescheid. Der erste Einsatz ist für Nordrhein-Westfalen vorgesehen.
OneStream soll den bereits geprüften Vorgang ohne erneute Datenerfassung übernehmen. Angaben, Haushaltsmitglieder und Nachweise bleiben dabei fachlich zugeordnet.
Im nächsten Ausbauschritt sollen Berechnung, Plausibilitätsprüfung und Bescheid auf derselben Datenbasis erfolgen – deterministisch und mit klarer fachlicher Herleitung.
Bis zur Verfügbarkeit: Der Antragsmanager übergibt den prüffertigen Vorgang interoperabel an Ihr bestehendes Fachverfahren.
„Die Zusammenarbeit mit dem Startup LeistungsLotse hat uns in unseren Abläufen wunderbar unterstützt.“
LeistungsLotse ist API-first und Deutschland-Stack-konform aufgebaut. Dokumentierte Schnittstellen verbinden Fachverfahren, DMS und E-Akten; der konkrete Anschluss wird von Beginn an in die Einführung eingeplant.
Für den Wohngeldbereich sind Anbindungen an WGplus und IT.NRW bereits umgesetzt – einschließlich Rückmeldedateien und Bestandsübernahme.
LeistungsLotse ist DSGVO-konform und berücksichtigt die Besonderheiten des Sozialdatenschutzes nach SGB X. Das gilt auch für die KI-Verarbeitung: Sie läuft in derselben Umgebung, nicht über Dienste Dritter im Ausland.
Gehostet wird bei IONOS in deutschen Rechenzentren mit BSI-C5-Testat und Zertifizierung nach BSI IT-Grundschutz.
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LeistungsLotse unterstützt alle gängigen Standards wie XÖV und XTA. Unsere Schnittstellen sind so konzipiert, dass sie sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren lassen, ohne dass aufwändige Anpassungen notwendig sind.
Ja, Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Alle Daten werden ausschließlich in zertifizierten deutschen Rechenzentren gespeichert und verschlüsselt übertragen. Wir erfüllen alle Anforderungen der DSGVO und des BSI-Grundschutzes.
Aktuell unterstützen wir Wohngeld, Bürgergeld, Grundsicherung und Bildungs- und Teilhabeleistungen. Unser System ist modular aufgebaut, sodass weitere Sozialleistungen flexibel hinzugefügt werden können.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen das System an einem echten Wohngeldvorgang und ordnen ein, was eine Einführung in Ihrer Verwaltung bedeutet.
Markus Poschenrieder · LeistungsLotse
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